Monitor Prawniczy

nr 23/2016

Sytuacja prawna konsumenta w kinie

Łukasz Goździaszek
Adiunkt w Centrum Badań Problemów Prawnych i Ekonomicznych Komunikacji Elektronicznej WPAiE Uniwersytetu Wrocławskiego.
Abstrakt

Stosowanie nowoczesnych urządzeń audiowizualnych na potrzeby seansów kinowych nierzadko powoduje uzasadniony dyskomfort u widza. Usługi kinowe nie podlegają specjalnej regulacji, co kontrastuje z rygorystycznymi wymaganiami względem tradycyjnych usług medialnych (radiowych i telewizyjnych). Korzystający z usługi kinowej widz jest jednak konsumentem w relacji do kina-przedsiębiorcy. W takim stanie rzeczy sytuację prawną widza określają wysokie standardy ochrony wynikające z prawa konsumenckiego. Dotyczy to zwłaszcza obowiązków informacyjnych ciążących na przedsiębiorcy prowadzącym kino.