Abstrakt

Przetwarzanie danych osobowych klientów przez banki i inne instytucje finansowe jest niezbędne dla zapewnienia ochrony prawidłowego ich funkcjonowania, lecz także dla ich klientów, gdyż każde wyłudzenie kredytu bądź jego niespłacenie wpływa na kondycję finansową instytucji kredytowych, a w konsekwencji na dostępność kredytów i koszt dla innych kredytobiorców.
Na podstawie art. 105a ust. 3 PrBank banki, instytucje oraz podmioty prowadzące działalność w zakresie udzielania kredytu konsumenckiego mogą przetwarzać informacje stanowiące tajemnicę bankową i informacje udostępnione przez instytucje pożyczkowe oraz podmioty, o których mowa w art. 59d KredytKonsU, dotyczące osób fizycznych po wygaśnięciu zobowiązania, bez zgody tych osób, jeżeli zobowiązanie nie zostało wykonane lub dopuszczono się zwłoki powyżej 60 dni w spełnieniu świadczenia wynikającego z umowy zawartej z bankiem albo inną instytucją ustawowo upoważnioną do udzielania kredytu konsumenckiego, a od poinformowania o zamiarze przetwarzania danych klienta bez jego zgody upłynęło co najmniej 30 dni.
Ustawodawca nie wskazał, ale też nie ograniczył sposobów i form realizacji obowiązku informacyjnego, o którym mowa w tym przepisie. Jednak w każdym przypadku sposób realizacji tego obowiązku powinien umożliwić zweryfikowanie faktu i daty poinformowania klienta banku o zamierzonym przetwarzaniu danych osobowych bez jego zgody. Jednocześnie uwzględniając ratio legis art. 105a ust. 3 PrBank wskazany w nim obowiązek poinformowania oznacza stworzenie realnych warunków umożliwiających kredytobiorcy zaznajomienie się z zamieszczoną w przesyłce informacją, a nie wyłącznie poprzez osobiste odebranie takiej przesyłki. Bank, instytucja i inny podmiot prowadzący działalność w zakresie udzielania kredytu konsumenckiego, który dołożył wszelkiej staranności w przekazaniu informacji adresatowi, nie może ponosić negatywnych konsekwencji nieodebrania przez niego korespondencji, o ile skierował ją na podany przez niego adres do korespondencji i posiada dowód na to, że podjęte zostały próby jej doręczenia.