Abstrakt

Implementacja w Niemczech dyrektywy 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów, która nastąpiła w dniu 13.6.2014 r., wymogła na przedsiębiorcach, z jednej strony, dostosowanie Ogólnych Warunków Handlowych (OWH) pod względem prawnym, z drugiej zaś podjęcia istotnych decyzji ekonomiczno-organizacyjnych. W niniejszym opracowaniu omówiono zagadnienie sprzedaży na odległość poprzez e-commerce w zakresie produktów technologii informacyjnej, co wymaga omówienia dogmatycznego zaszeregowania prawa do odstąpienia od umowy; implementacji dyrektywy 2011/83 w zakresie aspektów zachodzących przed wykonaniem prawa do odstąpienia od umowy oraz implementacji dyrektywy 2011/83 w zakresie aspektów zachodzących po wykonaniu tego prawa.